This is interview was originally published in Valor Economico on April 14, 2024. To read the article, click here.

William Ury é o negociador mais notório do planeta, especializado em conflitos entre empresas. Também é cofundador do Programa de Negociação da Universidade de Harvard.

William Ury: “Não se trata apenas do que você diz, mas de como você ouve”

Desde os anos 1980, atuou como conselheiro de negociação e mediador em conflitos que vão desde a Guerra Fria até guerras étnicas e civis no Oriente Médio, Chechênia, Iugoslávia e, mais recentemente, na Colômbia, onde atua como conselheiro sênior do presidente Juan Manuel Santos.